간헐적인 문의중에 위 이미지 처럼 전화시에 회선 경고창이 뜨면서 물어보는 창이 발생하는 내용으로 문의가 오는것이 있다.

 

이러한 형태로 안내될 때 해결 가능한 방법에 대해 알아보자.

 

에러 내용

마지막 사용한 회선을 더 이상 사용할 수 없음

남은 회선을 사용하여 전화하겠습니까?

 

원인?

이전 기기에서 복원한 데이터의 전화 정보 이상(ex : 핸드폰 번호를 변경하면서 iPhone 기기도 변경한 경우)으로 표시되는 경고창인 경우가 대부분인다.

한국은 Dual Sim 을 제공하는 국가가 아니므로 평소에는 볼 수 없는 경고창이다.

 

해결법

 

최근 통화기록을 전부 제거하면 된다.

 

아래내용을 참고해서 진행하자.